Poważne problemy przy wejściu do Suntago. Z powodu awarii systemu osoby, które przyjechały do parku wodnego około godziny 10, ponad dwie godziny czekały przed wejściem.
Jak wynika z informacji z miejsca zdarzenia, nieznana awaria uniemożliwiała sprawną obsługę osób oczekujących na wejście do obiektu. Przed Suntago utworzyła się bardzo długa kolejka, a część gości czekała na wejście około dwóch godzin.
“Awaria systemu w Suntago. Ludzie stoją dwie godziny przed wejściem rozwścieczeni. Nikt nie może dostać info, ani skontaktować się z żadną obsługa klienta ani nic.” – napisała do nas czytelniczka.
Sytuacja powodowała niezadowolenie wśród oczekujących. Osoby stojące przed wejściem nie otrzymały żadnych informacji dotyczących przyczyny problemów ani przewidywanego czasu ich usunięcia.
Problemem był także kontakt z obsługą klienta. Według informacji przekazanych z miejsca zdarzenia oczekującym nie udało się uzyskać szczegółowych informacji ani skutecznie skontaktować z obsługą, która mogłaby wyjaśnić sytuację.
