Zwisające z dachów sople i nawisy śnieżne wracają każdej zimy, a wraz z nimi rośnie liczba zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe. Służby przypominają, że straż pożarna nie jest od „rutynowego” usuwania sopli z budynków, a blokowanie linii zgłoszeniami niewymagającymi natychmiastowej interwencji może utrudnić szybkie przekazanie informacji o realnym zagrożeniu.
Sople to nie ozdoba – mogą stwarzać realne zagrożenie
Sople powstają najczęściej przy dodatnich temperaturach w dzień i mrozie nocą, gdy woda spływająca z dachu lub rynien zamarza. Spadający lód może doprowadzić do obrażeń osób przechodzących chodnikiem oraz do uszkodzeń mienia. Z tego powodu służby państwowe i miejskie cyklicznie przypominają o obowiązku usuwania sopli i nawisów śnieżnych przez osoby odpowiedzialne za budynki.
Kto ma obowiązek usuwać sople i śnieg z dachów
Za sople i śnieg z dachów budynków odpowiada zarządca, administrator lub właściciel nieruchomości. W przypadku obiektów drogowych (np. elementów infrastruktury w pasie drogowym) odpowiedzialność wskazywana jest po stronie Zarządu Dróg Miejskich oraz Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad.
Osobnym obowiązkiem jest utrzymanie porządku na chodniku położonym wzdłuż nieruchomości – ustawa o utrzymaniu czystości i porządku w gminach wskazuje m.in. na konieczność uprzątnięcia błota, śniegu i lodu. Za niewykonanie obowiązków przewidziana jest kara grzywny.
Gdzie zgłaszać zwisające sople w Warszawie
Jeżeli sople zwisają z dachu budynku mieszkalnego, biurowca lub sklepu, w pierwszej kolejności właściwy jest zarządca/administrator albo właściciel nieruchomości – to on powinien zabezpieczyć teren i zorganizować usunięcie zagrożenia.
Gdy problem dotyczy przestrzeni miejskiej albo trzeba przekazać interwencję do właściwych służb, w Warszawie wykorzystywane są kanały kontaktu miejskiego, w tym Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115.
Zgłoszenia wymagające natychmiastowej interwencji strażników można kierować do Straży Miejskiej m.st. Warszawy pod numer 986 (działa całodobowo); dostępny jest też numer SMS/MMS 723 986 112 dla osób z dysfunkcjami słuchu.
Kiedy dzwonić na 112, a kiedy nie blokować numerów alarmowych
Numer 112 służy do zgłaszania zdarzeń zagrażających życiu, zdrowiu lub mieniu, gdy potrzebna jest natychmiastowa reakcja służb. W Polsce trwa proces obsługi zgłoszeń w ramach Centrów Powiadamiania Ratunkowego – m.in. wskazywane jest, że dzwoniąc na 998, zgłaszający jest łączony z operatorem CPR, który przekazuje zgłoszenie do właściwych służb.
Służby podkreślają, że dzwonienie na 112 bez potrzeby blokuje linię osobom, które w danym momencie mogą pilnie potrzebować pomocy. W okresach trudnych warunków pogodowych strażacy mają wiele interwencji związanych ze skutkami zimy, dlatego właściwe kierowanie zgłoszeń ma znaczenie dla sprawności działania systemu.
Jakie konsekwencje grożą za brak reakcji zarządcy lub właściciela
RCB przypomina, że odśnieżanie dachów oraz usuwanie sopli i nawisów śnieżnych to obowiązek zarządców i właścicieli budynków.
W praktyce, w razie stwierdzenia zaniedbań, możliwe są sankcje w postaci mandatu, a w przypadku skierowania sprawy do sądu – wyższej grzywny (najczęściej wskazywane są widełki: mandat nawet do 1500 zł oraz grzywna sądowa do 5000 zł).
Niezależnie od kar, w przypadku szkody spowodowanej spadającym lodem lub śniegiem odpowiedzialność cywilna może być oceniana na zasadach ogólnych.
Za nieodśnieżony chodnik i zwisające sople z dachu grożą mandaty, które mogą sięgać od 100 zł (za drobne wykroczenia) do nawet 1500 zł lub 5000 zł (jeśli sprawa trafi do sądu) za poważne zaniedbania, a w skrajnych przypadkach za zaniechanie odśnieżania dachu grozi odpowiedzialność karna, nawet do roku więzienia i odpowiedzialność cywilna za szkody. Straż miejska/gminna i policja lub nadzór budowlany mogą nakładać grzywny, a sądy za poważne przypadki (jak np. zagrożenie życia) mogą wymierzyć grzywnę do 5000 zł lub nawet kary więzienia.
Art. 61. [Obowiązki właściciela lub zarządcy obiektu budowlanego]
Właściciel lub zarządca obiektu budowlanego jest obowiązany:
1) utrzymywać i użytkować obiekt zgodnie z zasadami, o których mowa w art. 5 ust. 2;
2) zapewnić, dochowując należytej staranności, bezpieczne użytkowanie obiektu w razie wystąpienia czynników zewnętrznych odziaływujących na obiekt, związanych z działaniem człowieka lub sił natury, takich jak: wyładowania atmosferyczne, wstrząsy sejsmiczne, silne wiatry, intensywne opady atmosferyczne, osuwiska ziemi, zjawiska lodowe na rzekach i morzu oraz jeziorach i zbiornikach wodnych, pożary lub powodzie, w wyniku których następuje uszkodzenie obiektu budowlanego lub bezpośrednie zagrożenie takim uszkodzeniem, mogące spowodować zagrożenie życia lub zdrowia ludzi, bezpieczeństwa mienia lub środowiska.
