We wtorek rano, 14 października 2025 r., wystąpiły problemy z dostępnością numeru alarmowego 112 w części kraju. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji potwierdza usterkę i informuje, że przyczyny są ustalane; resort apeluje, by w nagłych przypadkach medycznych dzwonić bezpośrednio pod numer 999.
Rzeczniczka MSWiA Karolina Gałecka przekazała, że awaria nie obejmuje całej Polski, ale w wybranych województwach mogą występować trudności z dodzwonieniem się na 112. Jak informują redakcje ogólnopolskie, problemy potwierdzono m.in. w województwach świętokrzyskim i opolskim, a pierwsze sygnały o utrudnieniach spłynęły po godzinie 8. Gałecka dodała, że trwają prace nad identyfikacją źródła problemu.
Związek Zawodowy Operatorów Numerów Alarmowych przekazał mediom, że od rana pojawiały się także zgłoszenia o trudnościach z numerem 999. MSWiA utrzymuje jednak, że apel dotyczy wprost 112, a połączenia alarmowe pod 999 powinny być możliwe. Według publikowanych relacji z wybranych regionów, skala utrudnień zależy również od sieci komórkowej.
Dla mieszkańców Mazowsza istotne jest, że sygnały o problemach z 112 pojawiły się również z tego województwa, choć nie są one jednolite i mogą dotyczyć tylko części użytkowników. Z innych regionów napływają sprzeczne informacje – w niektórych punktowo występują utrudnienia, w innych połączenia są zestawiane prawidłowo.
Resort spraw wewnętrznych podkreśla, że służby pozostają w gotowości, a operatorzy łączności pracują nad przywróceniem pełnej dostępności. Nie podano na razie, czy mamy do czynienia z krótkotrwałą usterką, czy z problemem wymagającym dłuższej naprawy. W kolejnych godzinach mają być publikowane następne komunikaty.
