W piątek, 11 września 2026 roku, pasażerowie kolei muszą liczyć się z możliwymi utrudnieniami i opóźnieniami pociągów w całym kraju. Zapowiadana akcja protestacyjna maszynistów ma polegać na ograniczeniu prędkości podczas przejazdu przez przejazdy kolejowo-drogowe do maksymalnie 20 km/h. PKP Intercity rozpoczęło przygotowania na wypadek zakłóceń w ruchu i ogłosiło rozwiązania, które mają umożliwić pasażerom kontynuowanie podróży.
Akcja Związku Zawodowego Maszynistów Kolejowych w Polsce została zapowiedziana na całą dobę – od północy do końca piątku. Maszyniści mają przekraczać przejazdy kolejowo-drogowe z prędkością nie większą niż 20 km/h. Ograniczenie prędkości na kolejnych przejazdach może powodować narastanie opóźnień na trasach, dlatego przewoźnicy przygotowują się na możliwość wystąpienia utrudnień.
PKP Intercity poinformowało, że w związku z zapowiedzianą akcją podejmuje działania mające ograniczyć jej skutki dla podróżnych i zapewnić możliwość kontynuowania podróży.
Jednym z najważniejszych rozwiązań będzie wzajemne honorowanie biletów wszystkich przewoźników pasażerskich. Zasada ta będzie obowiązywała 11 września, jednak nie obejmie pociągów kategorii EIP, czyli Pendolino. Ma to ułatwić pasażerom zmianę połączenia w przypadku wystąpienia problemów z realizacją zaplanowanej podróży.
PKP Intercity przygotowuje się również do uruchamiania zastępczej komunikacji autobusowej. Autobusy mają pojawiać się w miarę potrzeb na tych odcinkach, na których z powodu akcji protestacyjnej nie będzie możliwe zapewnienie przejazdu pociągiem. Decyzje w tej sprawie będą podejmowane w zależności od sytuacji na poszczególnych trasach.
Przewoźnik wprowadził także możliwość rezygnacji z podróży bez dodatkowych kosztów. Pasażerowie posiadający bilety zakupione do 11 września 2026 roku włącznie i ważne na przejazd właśnie tego dnia, którzy zdecydują się zrezygnować z podróży, będą mogli zwrócić bilety bez potrącania odstępnego.
Na największych dworcach pojawią się dodatkowo mobilni informatorzy PKP Intercity. Będą dostępni na stacjach Gdańsk Główny, Gdynia Główna, Szczecin, Katowice, Kraków Główny, Zakopane, Poznań Główny i Wrocław Główny.
Dodatkowa obsługa będzie również na trzech najważniejszych dworcach w Warszawie – Centralnym, Zachodnim i Wschodnim. Informatorzy mają przekazywać pasażerom bieżące informacje dotyczące kursowania pociągów, zmian w podróży oraz dostępnych możliwości dotarcia do celu.
PKP Intercity zapowiada, że sytuacja będzie monitorowana na bieżąco. Przewoźnik pozostaje w kontakcie z innymi przewoźnikami pasażerskimi oraz zarządcą infrastruktury kolejowej. Informacje o kursowaniu pociągów, opóźnieniach i ewentualnych zmianach w rozkładzie mają być aktualizowane w Portalu Pasażera oraz w kanałach informacyjnych poszczególnych przewoźników. Informacje będą przekazywały podróżnym również drużyny konduktorskie.
Skala piątkowych utrudnień będzie zależała od przebiegu akcji protestacyjnej. Już teraz PKP Intercity przygotowuje jednak rozwiązania obejmujące honorowanie biletów innych przewoźników, możliwość bezkosztowego zwrotu biletów, zastępczą komunikację autobusową oraz dodatkową obsługę informacyjną na największych dworcach.
